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假如客户同竞争者的产品对比, 先应将客户常说的竞争对手价钱和出售状况调研清晰;随后不懂装懂,看一下竞争对手等同于己方产品的哪一个类目; 后向客户表明他是在拿低端竞争对手的价格对比己方高端产品的价钱,对己方显而易见是不公的。对于企业来说,了解竞争对手的情况是非常重要的。如果客户对竞争对手的产品进行了对比,首先应该清楚地调查客户平时经常提到的竞争对手的价格和销售状况。接下来,我们不能假装自己懂得很多,而应该看一看竞争对手的哪个类别与我们的产品相匹配。 随后,我们应向客户明确地表明,他正在将我们的高端产品与低端竞争对手的价格进行对比,这与我们显而易见的不公平。我们的产品具有独特的优势,质量更高、性能更强,因此价格自然会相应地高一些。 除此之外,我们还可以通过与客户的深入沟通,向他们展示我们的产品所带来的独特价值和解决方案。通过强调我们产品的特点,如高品质、创新性、可靠性等,可以让客户意识到我们产品的价值远远超过竞争对手的低端产品。 另外,我们还可以提供一些差异化的服务或附加值,以补偿价格上的差异。例如,我们可以提供更完善的售后服务、更快的交付时间、更全面的技术支持等,从而增加客户对我们产品的满意度和忠诚度。 总而言之,当客户将竞争对手的产品与我们进行对比时,我们需要确保清楚了解竞争对手的价格和销售状况,同时要坦诚地向客户说明差异。通过展示产品的独特价值和提供差异化的服务,我们可以有效地应对客户对比带来的挑战,同时增强客户对我们产品的认可和选择。


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