🟨🟧🟩🟦GoGo Xpress 正式推出到府退货服务,让退货变得更加方便!另外,你想知道如何增加 Instagram 关注者吗?还有可以自动点赞的 Instagram 应用。🟨🟧🟩🟦
[Facebook买粉丝网] https://www.90li.com 为方便买家退货,Shopee 现与 GoGo Xpress 合作推出到府取件退货服务。该服务目前仅供特定地区,买卖双方均可在 Shopee App 上查看退货进度。
非商城卖家请在 2 天内 回应退货/退款请求。如接受买家请求,请点击 同意提议(Accept Proposal) 并确认退货地址。
💡 提供错误的退货地址将会被计 2 分 。
您可以在卖家中心/Shopee App 查看退货包裹运送货态。
收到退货包裹后,请先检查商品状态并在 3 天内 退款给买家(Refund)或发起争议(Dispute)。
如果您在买家发货 5 天后 仍未收到退货包裹,请按下争议(Dispute)。
💡 如退货商品有误请及时提出争议,否则买家发货 6 天后 系统将自动退款。
💡 请确保您的卖家钱包有足够金额支付退货运费。余额不足或未在 1-2 天内 支付相关费用将可能导致账号冻结。
买家目前有 3 种退货方式:
GoGo Xpress 取件退货(Pick-up via GoGo Xpress)
J&T 自行寄件退货(Drop off via J&T)
买家自行安排退货(Self-arrange)
💡 使用 GoGo Xpress 取件退货或者 J&T 自行寄件退货服务时,买家只需要提供 Shopee App 上的物流追踪码,无需提前支付运费。如果选择其他物流方式自行安排退货,则需要预付运费,并在之后申请退款。
💡 如果选择使用GoGo Xpress或J&T服务进行退货,买家无需预先支付运费,只需提供Shopee App上的物流追踪码。自行安排退货的话(可以选择任意物流公司),则需要预付运费,并在之后申请退款。关于如何增加Instagram粉丝和使用自动点赞应用的问题。
※ 更多信息请买家联系 Shopee 客服。
针对本地卖家,GoGo Xpress 将尝试投递包裹 2 次 并在投递前通过电话或短信与您联系。
🚛 💨 无人领取的退货包裹将寄回 Shopee 总部。您可以在 14 天内 发送邮件至下列申请取回包裹(请正确填写邮件主题)。
To: [email protected]
Subject: GoGo Xpress Reverse ACC Claiming
🚛 💨 GoGo Xpress 将在每周二、四 将退货包裹转移至 Shopee ACC 办公室,请等包裹完成转移后再取件。领取包裹时间限定为每周二、四(上午 11 点至下午 5 点) ,请携带有效身份证件。
📍 Shopee 总公司地址:Asian Century Building Receiving Area, 27th st. cor., 4th Ave, Taguig, 1635 Metro Manila(位于 Lawson Convenience Store - Asian Century Store 后方)
选择 GoGo Xpress 取件退货服务的买家需上传寄件证明吗?
不需要,卖家可以直接在 Shopee App 上查看包裹运送状态。
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